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網站導航的交互設計建立在以客戶為中心的理論體系之上,測試客戶在特定情境下使用電腦的輸入/輸出設備與界面交互時的行為態度和思維反應,進一步改進網站的信息結構\界面的視覺布局和交互方式,為客戶提供更優化的交互體驗.

交互設計上，網站導航更要關注瀏覽者的體驗。小到鼠標滑入滑出時按鈕的狀態，大到表單填寫的有效性驗證，隨時隨處都要與瀏覽者進行信息交流與反饋。而良好的交互設計能夠吸引瀏覽者的興趣點，引導客戶瀏覽和操作，實現網站建設目標。

Ajax技術的應用

瀏覽者也許并不希望每次完成一個簡單任務時，都要被迫進入更深層次的子頁面或對話框。例如在購物過程中，當客戶瀏覽欄目內容時，需要打開新頁面來顯示子欄目內容，當客戶需要更多商品信息時，需要進入新頁面來展示商品大圖和規格、參數等信息，這種方式增加了信息架構的層次和分支，可能給瀏覽者帶來困惑及不便。

不斷發展的山東網站制作軟件、語言和行業標準提高了Ajax技術（舊的技術，新的組合用法），使得展開不同信息時不必反復刷新整個頁面，提高了網站的瀏覽效率。

Flash技術的保全方案

Flash技術能夠在一定程度上增強和改善用戶體驗---Flash按鈕、交互式動畫、flv視頻播放等等，都是目前使用較多的技術。例如，以售賣高端百貨為主的“紐約第五大道在線”的網站首頁，采用了Flash技術展示“感受浪漫”的主題服飾。雖然Flash技術發展迅速并為大部分商家和用戶所支持，但為了避免個別用戶的軟硬件對Flash的支持出現問題，有的網站界面提供了Flash和HTML兩種模式。

鏈接文本的四種狀態

鏈接文本可以設定文本的四種狀態：link、hover、active、visited。

link為有鏈接的文本初始狀態，即光標沒有滑過的狀態；

hover為當用戶光標滑過文本時的狀態；

active為正處于鏈接跳轉過程中文本的狀態；

visited為用戶已經進行過鏈接跳轉之后文本的顯示狀態。

應用時要注意：

有鏈接的文本為了和無鏈接的文本相區別，link狀態是需要設定的；

為了增加與用戶的交互性，一般hover狀態是必須設定的，與link狀態有微妙的變化；

active狀態在鏈接跳轉過程中用戶的關注度不強，可以與hover狀態相同；

visited狀態根據需要，有的界面不希望把用戶鏈接跳轉后的痕跡表現出來，那么就與link狀態相同即可，但對于存在大量文字信息標題的界面，有時用戶會忘記哪些標題查看過、哪些還沒有查看，因此需要設定visited狀態，并與link狀態區別開來。

鏈接的響應區域

后，我們還要注意鏈接的響應區域。不論是手指操控觸摸還是鼠標操控，都需要網站建設設計交互響應的有效區域。響應區域不能過小，否則會給用戶操作帶來麻煩，很難被用戶識別并點擊。